subota, 20. veljače 2016.

Win -win


Zagreb je pun automobila, ali  pučke škole se zatvaraju učitelji idu u konobare. A. G. Matoš ,Hrvatski nacionalizam 1913. 


Samo mjena na tom svijetu...
Prije sto godina Matošu, hrvatskom književniku je izgledalo kako je  u Zagrebu puno automobila , jer je tada Zagreb imao zapravo jednu jako prometnu ulicu s nekoliko automobila među kočijama. Mjenjaju li se društvni odnosi prebrzo ili presporo? Novi predsjednik Vlade RH Orešković u svom nastupnom govoru upotrijebio je dva, za naše  prilike   neuobičajena politička izraza fokusirati se prema win-win strategijama (win engl. pobjeda). Nadam se kako će možda u Vladin fokus ući i problematika održivosti.
Win-win znači pobijediti ili pobjeda na kvadrat, ali ne tako da pobjeda bude veličanstvena za pobjednika, primjerice, A igrača nego da od toga ima koristi i protivnik - igrač B. U kolokvijalnom govoru, u win-win situaciji često korist dobiva jedan, ali ne nužno kroz tuđi gubitak. Postoji  šest interakcija  - od pobijediti/pobijediti, do izgubiti/izgubiti u grupno dinamičkim poslovnim ili političkim odnosima između ljudi, organizacija ili država. Poznati  vic lijepo opisuje tu relaciju izgubiti /izgubiti između, recimo, naših seljaka. Zlatna ribica kaže seljaku: dat ću ti sve što  želiš, ali susjedu ću dati dvostruko. Dobro, prihvaćam ponudu, neka mi krepa krava.
Zadatak Vlade je stvaranje uvjeta za fer nadmetanje i pregovaranje gdje se primjerice igrač A sučeljava protiv igrača B. Jedan i drugi žele zadovoljiti svoje interese ili svoje potrebe. Profesor Abraham Maslow[i] tvorac je teorije hijerarhije motiva, gdje je obradio ljudske potrebe pomoću  kojih ljudi usmjeruju svoju  osobnost, djelovanje i ponašanje. Nabrojimo ih: I. fiziološke potrebe, II. sigurnosne potrebe, III. potrebe pripadnosti i ljubavi, IV. potrebe poštivanja i ugleda, V. potrebe za znanjem i razumijevanje, VI. estetske potrebe, VII. potrebe samoostvarenja. Ako se te potrebe stave u grafički prikaz  u relaciji odnosa kod pregovaranja između igrača A i igrača B onda se vrlo lako vide sve kombinacije koje se događaju u odnosima među partnerima.
Struktura  određenje strategije pregovaranja prema potrebama


Grupno dinamičke igre win-win,  čak matematički definirane, popularne su od kraja Vijetnamskog rata u Americi te  se uspješno primjenjuju  na svim društvenim razinama. Win-win igre naglašavaju važnost suradnje, za postizavanje uspjeha, brižnog odnosa i poštivanja svih skupina za razliku od dominacije, egoističnog ponašanja i osobne koristi. Svi igrači su tretirani jednako važnima i vrijednima. Win-win igre često nose etičku poruku brige zaokoliš i holistički pristup životu i društvu. Organizam kao cjelina je vredniji negoli puki zbroj njegovih dijelova. Win-win igre su moćan alat  koji daje ljudima samopouzdanje  u stvaranju  mi-odnosa, pogotovo kod ljudi koji  pate od emocionalne izolacije. Isključuje se oholost,  jer već u Bibliji pronalazimo tekst: Oholost rađa samo svađu, a mudrost je u onih koji  primaju savjet (Izr. 13.10) Promatrajmo igrače A i B u biocenozi naše biosfere koji se također nadmeću između sebe: čovjek-pčela ili čovjek-krava. U obje utakmice imamo win-win situaciju, jer pčela stvara med i oprašuje voćke, dok krava pase travu (čak i ambroziju) i daje mlijeko -najkompletniju hranu za  čovjeka. Među ljudima postoje različite konfliktne situacije  koje valja pregovorima riješiti tako da su oba igrača zadovoljena. Poznata je konfliktna situacija kada majka  želi podijeliti komad torte svojoj djeci. Kako  god  će podijeliti tortu jedno dijete će reći ja sam dobio manje. Majka je mudra  pa kaže neka jedno od vas dijeli, a drugi bira komade torte.

Sustav protivništva
Vraćamo se u Sabor gdje se trebaju donositi zakoni za ostvarivanje općeg dobra. Ali, u Saboru ne vrijede win-win pravila ponašanja nego sustav protivništva[ii] (protimba, opiranje, oprečnost, oporba). Stranke oporbe (igrač B) moraju stvarati što veću pomutnju, pakao, zbrku vladajućoj stranci (igrač A). Njemački filozof Hegel preporučio je kako svaki napredak ovisi o tezi koja ima nasuprotnu antitezu te se njihovim sukobom ili  protivništvom spajaju se u sintezu. Pa i grčki filozof Sokrat je tvrdio kako protivništvo vodi prema mudrosti. Ali, pogledajmo ta filozofska razmišljanja obrnuto prema zdravoj pameti ili na engleskom common sense. Prema sustavu protivništva dolazi se do tvrdnje kako je jedna stranka u pravu već samim tim ako je druga u krivu ili na pogrešnom putu. U realnosti se zna kako obje stranke mogu biti u krivu ili u pravu u isto vrijeme. Intelektualno gledano sustav protivništva dovodi do situacija kada  se pokušavaju kopati rupe u argumentima druge stranke umjesto da istražuju samu bit materije sučeljavanja. Apsurd je kada se na koncu glasa za neki zakon kontra zdrave pameti samo zato  jer je to prijedlog druge stranke. Sustav  protivništva valja prihvatiti kao negativnu pojavu specijalno u područjima ekološke politike ili kada se mora pronaći optimalno i kreativno rješenje poteškoća u kojima sad živimo. Sustav protivništva je razoran za stvaralaštvo kada se od ljudi (vijećnika, zastupnika, dužnosnika) traži da  budu kreativni u rješavanju životnih problema. Za svako područje ljudske aktivnosti postoje neka načela pa tako i za kreativno razmišljanje postoje načela kreativnostiPrvo načelo oslobađanja kreativnosti jest ukinuti ubojite fraze (to je skupo... to neće uspjeti... oni su glupi...) kojima se ubijaju novo stvorene ideje. Kad ih čujete, odmah pomišljate kako su neke ideje potpuno lude, no nikad se ne zna kamo će vas luda ideja odvući. To možemo objasniti primjerom: šumar mladu šumu ne čisti odmah već pušta da stabljike narastu, jer se tek onda vidi koje će drvo biti snažnije. Oporba može pridobiti birače ako u Saboru predlaže win-win savjete koji su primjenljivi i donose opću korist, a ne da stalno oponira i uživa u utakmici sustava protivništva pa makar i njima krepa krava. Istodobno dok zastupnici neučinkovito rješavaju probleme troškova života potrošnja energije,  onečišćenje  okoliša raste  preračunato po svakom zastupniku i svakom stanovniku našeg društva. Veseli me što je Fakultet kemijskog inženjerstva i tehnologije  u Zagrebu (čiji sam bio student) organizirao Treći sajam ideja 2015  što čini sinergiju (win-win) hrvatske industrije i znanosti.

Zaštita podzemnih voda
Fokusirati znači imati sposobnost usredotočiti se na mnoge pojave i odvojiti jedno od drugoga. Fokus  je jasnoća kojom neki optički sustava daje sliku. Kada sam učio fotografirati pomoću starih fotoaparata onda smo ručno podešavali objektive kako bismo dobili  oštru sliku. Danas fotokamere automatski određuju fokuse, ali u svakodnevici, nažalost, nije tako. Fokusirati u običajnom govoru znači staviti nešto u žarište interesa. Pogledajmo sliku iz prošlog posta koja prikazuje neki grad te se fokusirajmo na podzemne vode.  Za mene je win-win situacija čuvanje pitke vode putem  sanacije odlagališta otpada (smetlišta). Ako se  pobijedi u sanaciji odlagališta otpada ili smetlišta onda  će se dobiti pobjeda glede zaštite pitke vode. To se baš sad radi na sanaciji smetlišta u Trebežu o kojemu sam pisao prije dvije godine kako bi se zaštitilo područje oko dva i pol kilometra uokolo izvorišta vode u Strmcu. Projekt sanacije odlagališta neopasnog otpada Trebež sufinancira Europska unija  u okviru  operativnog programa  Zaštita okoliša  s ukupnim iznosom od 99.192.872  kuna. Iznos potpore iz Kohezijskog fonda Europske unije  je 81.330.975  kuna, odnosno ukupno od 85 % prihvatljivih troškova projekta. Projektom će se sanirati neuređeno odlagalište od 37.000 m2. Cijelo odlagalište se oblaže glinobetonskom vodonepropusnom dijafragmom debljine 80 cm koja seže 38 metara u dubinu do nepropusnog sloja iznad vodonosnika.Materijal za dijafragmu naziva se TIWODUR koji se mješao na gradilišnom postrojenju. Time  će se postići poboljšanje stanja podzemnih i površinskih voda, poboljšanje stanja ljudskog zdravlja, poboljšanju stanja okoliša u cjelini.
Jadranka Grbinić je 15. II. 2016 održala u Samoboru predavanje o sanaciji odlagališta otpada u Karlovcu čiji početni projekti datiraju još od 1992 godine. Znači, u praksi postoje win-win situacije, ali njihova realizacija odvija se polako za prilike koje nas svakodnevno pritišću.



Fokusirajmo se i na  druge vitalne stvari
Pretpostavimo, kako je naš novi predsjednik Vlade prošao kroz svoje  školovanje ili različite treninge, vezano uz temu pospješivanje kvalitete usluge ili proizvoda. Okosnica pospješivanje kvalitete jest kako filtrirati ili odvojiti mnogo trivijalnih stvari i fokusirati se na mali broj vitalnih stvari što se može izraziti jednostavnom funkcijom Y= F(x) koju onda treba obrađivati, mjeriti, donositi odluke. Sanacija odlagališta je vitalna stvar. Koje su još vitalne stvari u nas? Recimo, imamo previše  socijalnih prava koja su nedodirljiva[iii]. Pola troškova sustava socijalne  zaštite odnosi se na mirovine koje iznose 51,2 % dok na zdravstvenu zaštitu otpada 29,6 % za socijalnu skrb 5,4 % za dječje doplatke odvaja se 3,3 % i naknade za nezaposlene 1,7 %. Tko je tu igrač A, a tko B i kako će se dijeliti i rezati torta  zvana rashodovna strana budžeta?. Neka u Saboru bude igrač B Stranka umirovljenika, ali nemamo igrača A  ili stranku koji bi zastupala djecu i roditelje koji se prepoznaju u društvu po dobivanju dječjeg doplatka i ostali nosioci socijalne skrbi. Teško je tvrditi kako su u jednom društvu umirovljenici važniji od djece i zato to treba uzeti u obzir pri rezanju i biranju veličine šnita torte kako bi se dobila win-win situacija. Čitam u jednom izvještaju kako su važna buduća zanimanja njegovanje starijih ljudi, što treba shvatiti igrač B - Stranka umirovljenika kako bi se dobila win-win pobjeda u društvu. Naime, igrač A koji je sada dijete mora odrasti kako bi njegovao igrača B. Važno je jedno od načela održivosti  međugeneracijska solidarnost između mladih i starih ljudi, djedova baka, roditelja, djece unuka kao i budućih nerođenih članova društva.


[i] Gerard . Nierenberg: Verhandlugns-traininig, Heyne,  München, 1968, str.59
[ii] Edward de Bono, Word power,Penguin books, New York,  1977, str.9
[iii] Velimir Srića: Hrvatska 2020, Profil 2010, str.35.